1. Амбивалентный внутриличностный конфликт – это: конфликт связанный с выбором
объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная
стороны
2. В России центр по разрешению конфликтов был создан: в Санкт-Петербурге в 1993 году
3. Витальный внутриличностный конфликт – это: конфликт, связанный с выбором между
двумя в равной мере не привлекательными объектами
4. Внутриличностный конфликт – это: столкновение противоположно направленных
мотивов личности
5. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с
работами: Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа
6. Второе правило самоконтроля эмоций заключается в: обмене содержанием
эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения
7. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) в трансакции
«Взрослого»: работает с информацией, анализирует, разговаривает на равных
8. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) в трансакции
«Ребенка»: проявляет чувство обиды, подчиняется, шалит
9. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) трансакции
«Родителя»: требует, осуждает, учит
10. Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали: Р. Фишер и У. Юри
11. Институциализация конфликта – это: создание соответствующих органов и рабочих
групп по регулированию конфликтного взаимодействия
12. Интерактивный аспект общения проявляется в: необходимости соблюдения партнерами
установленных норм общения и стремлении их к активному воздействию друг на друга
в определенном направлении
13. Инцидент – это: стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
14. К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются
две личности, в основе его лежат объективные противоречия и он способствует развитию
соответствующей социальной системы? межличностному бурному и быстротекущему
15. К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение,
унизительная похвала, упрек, подшучивания? снисходительное отношение