Этикет
Говорить "извините": если кто-то стоит у вас на пути и вы хотите, чтобы он подвинулся, скажите "извините", и он отойдёт.
Говорить "пожалуйста" и "Спасибо": очень хорошо, если вы всегда говорите "пожалуйста" и "Спасибо", это должно стать вашей привычкой.
Улыбайтесь: улыбчивое лицо - гостеприимное лицо.