Конфликт.
Что такое конфликт? Это ситуация,когда 2 человека вступают в дискуссию которая переходит в спор. И если люди не сходятся в мнениях относительно чего-то,то и происходит конфликт. Они бывают разные,в некоторых случаях,люди даже не разговаривают друг с другом. В таком раскладе - конфликт так и остаётся не закрытым. Но если 2 стороны нашли какое-то компромиссное решение,то,конфликт как правило - исчерпан.