1. Цель
То, что один человек хочет совершить, отличается от того, что хочет другой человек.
2.Способ достижения
Они могут быть согласны по поводу цели, но каждый из них имеет своё мнение каким способом эту цель лучше достичь.
3.Коммуникация
Они могут быть согласны друг с другом по поводу цели и способа ее достижения, но просто не осознают этого. Они продолжают спорить и из-за недопонимания каждый из них думает, что другой не согласен с ним.
4.Эмоции
Они могут согласиться с целью и методом ее достижения, плюс каждый из них может даже понимать, что выбранный путь правильный. Но оба (или один из них) выбирают позицию несогласия. Есть много эмоциональных причин, почему это может произойти: начиная с недоверия, нелюбви, ненависти, смущения и заканчивая твердой приверженностью к предыдущей точке зрения, чтобы сохранить лицо.