Цена изменилась на 12%.
К примеру,цена товара - 100 рублей.
1)100р-20%=80р - цена товара.
Теперь эти 80 р = 100%,т.е,
2)80+10%=88р = цена нашего товара после прибавления 10% к его стоимости.
И,12 р от нашей первоначальной цены - 12%.
Ответ:цена изменилась на 12 %