Да,нужны,т.к Речь характеризует человека. Часто бывает, что вполне прилично выглядевший человек как откроет рот, то...куда только девается первое хорошее впечатление...Очень важно уметь хорошо и правильно излагать свои мысли в соответствии с языковыми нормами.