Ку, возьмем пример:
Между 9 "а" и 9 "б" произошел конфликт, ну там поссорились ребята с друг-другом, вот уже хотят начать драться, как в друг прибегает старшеклассник и начинает выяснять, что случилось, в следствие чего, он дает советы 2-ум сторонам и они тихо мирно расходятся.