1.Услышав крики «Пожар!», постарайтесь сохранять спокойствие и выдержку, призывайте к этому людей, стоящих. Оцените обстановку, убедитесь в наличии реальной опасности (возможно, кто-то этим криком хочет привлечь внимание людей).2. Услышав сообщение об угрозе пожара, внимательно выслушайте его и следуйте предоставленных рекомендаций и не пользуйтесь форумами лифтами, а спускайтесь только лестничными клетками.3. Если есть возможность справиться с огнем, попросите о помощи людей, стоящих рядом и, используя средства пожаротушения и подручные средства, ликвидируйте пожар, немедленно известив об этом окружающих.4. При заполнении помещения дымом, выключите освещение и постарайтесь идти к выходу, держась за стены, поручни и т.п., дышите через мокрую носовой платок или рукав одежды, ведите детей впереди себя, держа их за плечи.5. В любой обстановке сохраняйте выдержку и хладнокровие, своим поведением успокаивая окружающих, не давайте разрастаться панике (если можете, возьмите на себя руководство людьми). Помогите тем, кто скован страхом и не может двигаться, для приведения их в чувство бейте ладонями по щекам, разговаривайте спокойно и внятно, поддерживайте их под руки.6. Выбравшись из толпы, окажите помощь пострадавшим, перенесите их на свежий воздух, расстегните одежду, вызовите карету «скорой помощи» по телефону 103.
Помните, что пожар легче предупредить, чем погасить!