Задание 7. Проанализируйте конфликтные ситуации по следующему алгоритму:
- участники конфликта,
- конфликтная ситуация,
- инцидент,
- возможные конфликтогены.
Определите возможные варианты конструктивного выхода из конфликтной ситуации
Ситуация №1.
В семье две дочери. Одна учится в университете, вторая уже работает. Младшая сестра учится в другом городе, и, сдав сессию досрочно, приехала на каникулы на полтора месяца. Старшая сестра считает, что раз младшая дома, то именно она должна взять на себя обязанности по дому. (Все же работают). Младшая считает, что она и так достаточно потрудилась, чтобы досрочно сдать сессию и сейчас имеет полное право отдыхать. Сестры в ссоре.
Ситуация №2.
Муж хочет на выходных поехать с друзьями покататься на лыжах. Жена хочет провести все выходные с мужем. Муж считает, что 3-4 часа в выходной день на природе – лучший отдых, и еще останется куча времени на супругу. Жена не любит снег, холод и считает, что такой отдых опасен для здоровья, да и друзья мужа ей не очень нравятся. И вообще муж должен хотя бы один день в неделю полностью посвятить ей