1. Определим общее количество символов в алфавите для записи номеров
26+10=36
2. Определим количество бит, необходимых для кодирования одного символа алфавита, исходя из условия равной длины кодов символов.
2⁵ < 36 < 2⁶, поэтому нам потребуется 6 бит.
3. Определим длину номера в битах и байтах
7×6=42 бита = 42/8 = 5,25 байт
4. Найдем объем памяти, необходимый для 20 номеров
20×5,25 = 105 (байт)
Это и есть ответ.