Менеджеру должен быть терпеливым. Не все клиенты могут сразу определиться с выбором, а некоторые и вовсе ведут себя неадекватно.
Менеджер должен быть общительным. Он должен подтолкнуть клиента на правильный выбор, изходя из его предпочтений.
Менеджер должен уметь найти подход к каждому клиенту.
Менеджер должен быть опрятно-выглядящим. Никто не захочет общаться с неопрятным и некрасивым менеджером.