Потому, что в первом предложении пассивный залог ИХ встретит кто-то другой, а не они встретят. А во втором предложении активный залог ОНА встретит кого-то, а не ее встретят
Дословно:
1)На станции они будут встречены человеком из бюро путешествий.
2) Она встретит их в зале наверху