Знаменитель дроби никогда не должен равняться нулю, потому что на ноль делить нельзя. Я каждый знаменатель приравнивала к нулю, например, в первом задании a - 3 = 0 ,получала, что a = 3. Значит это значение а нужно исключить, так как при этом значении знаменатель обращается в ноль, а этого нельзя допускать. Если непонятно -задавай ещё вопросы.