Первый шарик, упав в глину, остановился; следовательно, изменение его внутренней энергии равно его начальной механической энергии, поскольку вся механическая энергия превратилась во внутреннюю энергию шарика и песка. Второй шарик отскочил и поднялся на некоторую высоту; следовательно, изменение его внутренней энергии равно разности его начальной и конечной потенциальной энергии.
Проще говоря в первом случае шарик преобразовал при ударе всю внутреннею кинетическую энергию во внутреннею потенциальную а эти энергии равны, а во втором примерево время отскока потенциальная энергия преобразовалась обратно в кинетическую и внутренняя энергия практически не изменилась