1. Ракова вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (абзац 1 пункта 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", далее - ЗПП), при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (абзац 3 пункта 1 статьи 25 ЗПП), а сам товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки
или комплектации (абзац 4 пункта 1 статьи 25 ЗПП).
2. Ракова имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (абзац 2 пункта 1 статьи 25 ЗПП).
3. Если товар нужной марки отсутствует в магазине, она вправе либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (абзац 1 пункта 2 статьи 25 ЗПП), либо достигнуть соглашения с продавцом об обмене товара при поступлении аналогичного товара в продажу (абзац 2 пункта 2 статьи 25 ЗПП).
4. В случае отсутствия товара у продавца возникнет обязанность либо возвратить покупателю уплаченную им за товар сумму в течение трех дней, если он откажется от исполнения договора купли-продажи (абзац 1 пункта 2 статьи 25 ЗПП), либо обменять приобретенный покупателем товар при поступлении аналогичного товара в продажу, незамедлительно уведомив покупателю о появлении требуемого товара, если будет достигнуто соответствующее соглашение с покупателем (абзац 2 пункта 1 статьи 25 ЗПП).
5. Обязана, поскольку при обмене товара надлежащего качества в случае разницы в цене покупатель производит необходимый перерасчет с продавцом (абзац 1 пункта 1 статьи 502 ГК РФ).