Ввічливість відіграє велику роль у духовному світі людини.Але ознаки ввічливості такі:правильне звертання,пристойність , повага до інших.Звертання дуже велику роль відіграє у житті людини.По - перше коли ми будемо знати ,як правильно звертатися до людей,ми буде впевненні в довірі людей.По-друге ми звертаючись,будемо виражати свою повагу до інших.Без звертань наше мовлення було б пісним.Вживайте звертання у своєму мовленні.!!