Если не было бы Ь, то люди Разговаривали бы "твёрдо". Речь, можно сказать, было бы грубой и неприятной. Люди часто путали бы некоторые слова, а иногда и вовсе – не понимали бы друг друга. Но неграмотным людям это помогло бы, ведь многие не знают, когда нужно, а когда нет, писать мягкий знак.