1) Я согласна с высказыванием Сперанского. Действительно, очень важно уметь излагать свои мысли в убедительной и понятной для окружающих форме. Грамотно построенный разговор с человеком поможет найти к нему подход.
2) Наша речь, наше умение общаться - главные инструменты воздействия на людей. В зависимости от того, какого результата мы хотим добиться от разговора с собеседников, мы выстраиваем нашу речь, дополняем ее фактами и аргументами, либо наоборот - опускаем, говорим кратко, либо долго, спокойно или волнительно, стараясь внушить важность повествуемой ситуации.