Елементарно. Смотри, для начала нужно найти общий знаменатель. (4-х) и (х-4) похожи, но что бы они были одинаковы мы выносим - за скобки. Этот минус который мы вынесли, заносим в числитель и узнаем там формулу разницы квадратов. Розлаживаем, сокращаем и вот тебе ответ)
