Когда у многочленов нет действительных корней (дискриминант в этом случае отрицательный), надо применить способ деления многочлен на многочлен в столбик (обычно делят многочлен старшей степени на многочлен младшей степени ), чтобы потом сократить дробь. Не везде это изучают или изучают факультативно. Я написала Вам, как это выглядит, в том числе и пошагово, надеюсь, понятно.