Настроение девочки - немного растерянное, она в недоумении.
Человека можно подбодрить так: подарить приятный подарок ( необязательно дорогие вещи, можно и канцелярию, например), обнять (это очень помогает), словами поддержки ( я всегда верю в тебя, ты можешь рассчитывать на меня, и т.п)