Можно объяснить это с нескольких сторон. во-первых, тут имеется в виду, что каждый человек по своей сути индивидуален, и что к каждому человеку нужен особенный подход. а во-вторых, имея правильный подход к человеку, он может вам открыться, показать себя, свою сущность, свой внутренний.