Общение
подразумевает под собой обмен мнениями, взглядами, идеями. Общение это легкий и
неглубокий процесс взаимодействия между людьми.
Коммуникация же
подразумевает под собой сознательное и целесообразное взаимодействие между
людьми, для коммуникации малохарактерны чувства и эмоции. Обычно к
коммуникациям относятся деловые переговоры.