Лучший способ разрешения конфликтов - это беседа и переговоры. Не нужно опускаться до крайностей, распускать руки и вести себя неподобающим образом, вызывая и провоцируя на еще больший конфликт. Важно уметь решать все словесно, не применяя физической силы, хоть второй вариант кажется проще.
В первую очередь нужно понять, что является причиной возникшего спора и разногласий. И одинаковы ли эти причины у обеих сторон. Чтобы решить эту непростую ситуацию нужно уметь идти на компромисс (уступки), уметь убеждать, а также поддерживать.