Рассмотрим треугольник АОВ, где О - точка пересечения диагоналей.
АВ= 20 м, АО=16 м, ВО= 20м. Решим по теореме косинусов.
АВ²=АО²+ВО²-2*АО*ВО*cosO.
cosO=(AO²+BO²-AB²) / (2*AO*BO) = (256+400-400)/(2*16*20) =0,4
Из треугольника ВОС найдем сторону ВС, косинус угла ВОС будет -0,4.
ВС²=ВО²+СО²-2*ВО*СО*cos(BOC)=400+256-2*20*16*(-0,4)=912.
ВС=√912.