Гоголь с сочувствием относится к " маленькому человеку" Акакию Акакиевичу. Он считает, что издеваться, насмехаться в принципе над человеком нельзя. Более того, писатель делает из Башмачкина мстителя после смерти. Аккакий отбирает шинели у богатых и, в жизни неразговорчивый, объясняет чиновникам, почему он так поступает.