Автор относится к Маше искренно, ласково называя ее "бедной красавицей" или " молодой затворницей".Тот факт что она воспитывалась без матери отложил свой отпечаток на его отношение к своей героине.Я думаю что автор точно чувствует и передает нам ее тонкую душу, искренно жалея ее.
Дубровский молодой человек с хорошим образованием служит корнетом в гвардии.Он из-за отца становится разбойником но и в этом как благородный человек ни одного убийства не совершает.Он отказывается от мести из-за любви к Маше.Дубровский был ранимым, искренним, хорошим человеком