1) типичные "дома в один, два и полтора этажа, с вечным мезонином " , на "почти в смытые дождем вывески", атмосфера жизни города: постоянные балы, обеды, завтраки, закуски, поездки, вроде бы суета и хлопоты, но при углублении чтения произведения Гоголя, открывается бессмысленный, безликий образ жизни города, бесцельное их существование.
2) Чичиков постиг "великую тайну нравиться" всем и всякому, с каждым он говорит на его языке, обсуждает близкие собеседнику темы, он не похож на толпу, он быстро завоевывает всеобщие симпатии , умеет показать себя человеком светским, всесторонне развитым и порядочным.