Возражение - негативная реакция на то, что сказал собеседник. В мягкой форме - выражение несогласия с собеседником, в резкой - зачеркивание сказанного смысла, протест против сказанного и высказывание противного мнения.
Обычное прямое возражение ("Ты не прав, ты ошибаешься, это не так") - как правило, оказывается конфликтогеном. Если возражение к тому же категорично и необоснованно ("Ты не прав, а почему - это не твое дело". "Я сказал - нет!"), такое возражение уже звучит как грубость. Бессмысленны пустые возражения - возражения не по делу, не содержащие конкретики. С другой стороны, воспитанные люди умеют возражать мягко, вежливо ("К сожалению, пока я не могу с вами согласиться". "Твоя точка зрения мне интересна, но не очень понятна". "Возможно я чего-то недопонял"), и подобные возражения больше говорят об уважении к другой точке зрения и желании понять человека.