Мариса Вентура – мать-одиночка. Она родилась и выросла в Нью-Йорке, а работает горничной в первоклассном отеле Манхэттена. Кристофер Маршалл, привлекательный и богатый наследник политической династии, по ошибке принимает Марису за гостя отеля. Они проводят вместе один вечер, но когда личность девушки раскрывается, то оказывается, что между их мирами лежит целая бездна. Смогут ли влюбленные остаться вместе, несмотря ни на что? Фильм основан на реальной истории, которая случилась 1959 году. Тогда Стивен Рокфеллер, сын губернатора Нью-Йорка, Нельсона Рокфеллера, женился на простой горничной – Анне-Мари Расмуссен, которая работала в, принадлежавшем его семье, отеле на Манхеттене.
Розове платье, в котором героиня Дженнифер Лопез идет на благотворительный ужин это старинное платье 1950-х годов. Об этом актриса рассказала в 14 сезоне шоу «Американский идол: Поиск суперзвезды» (2002), когда одна из конкурсанток призналась ей, что является большой поклонницей фильма и даже пыталась найти такое же платье для своего выпускного вечера.
Первоначально режиссером фильма должен был стать Джон Хьюз, а главная роль предназначалась Хилари Суэнк. В июле 2001 года появилась информация, что Хьюз и Суэнк покинули проект и выдуться переговоры с Дженнифер Лопез. В октябре Уэйн Ван был нанят как режиссер фильма с новым сценарием Кевина Уэйда.