Снегурочка - главный герой произведения. Девушка, сильно желавшая познать любовь, но холодная сердцем. Наивна и готова отдать все в обмен на знание о любви и почему ее так желают.
Мороз(Дед Мороз) - строгий отец Снегурочки, который старался уберечь ее от разных несчастий.
Весна-Красна - мать Снегурочки, не сумевшая пойти против воли дочери, и наделившая ее способностью любить.
Лель - ветреный пастушок, пробудивший первые чувства в Снегурочке и отвергнувший ее.
Мизгирь - купец из посада Берендеева, полюбивший Снегурочку, предложил все богатства за любовь Снегурочки и отверг свою невесту - Купаву. После гибели Снегурочки и сам вскоре расстался с жизнью.
Мураш - богатый слобожанин
Купава - дочь Мураша, несостоявшаяся невеста Мизгиря
Радушка и Малуша - слободские девушки
Брусило, Курилка и Малыш - парни
Масленица - соломенное чучело
Бобыль Бакула и его жена Бобылиха - приемные родители Снегурочки