1.Электронная почта- это технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений между пользователями компьютерной сети (в том числе и -Интернета). 2.Электронное письмо состоит из следующих элементов. Предмета письма, адресов по которым должны быть отправлены копии письма, текста письма, служебной информации, приложения, информации об отправление и письме, адреса получателя. 3.Оперативность и легкость в использовании, универсальность форматов писем, дешевизна сервиса.