Жилин- терпеливый, добрый. Татары оставили его в живых из- за того, что он их вдохновил. Он не хотел тревожить мать о выкупе.
Костылин- подлый, не терпеливый. Костылин пишет письмо матери на 5000 рублей. Он не выносит боли и страдания, поэтому он нетерпеливый. Он не сбегает вместе с Жилиным.