Понятие общения обозначает сложный и многосторонний процесс коммуникационного взаимодействия индивидов, Зависящих от многих обстоятельств. Результативность общения бывает эффективной, малоэффективной или не эффективной. Общение бывает разных видов, форм и имеет специфические способы и методы
Понятие общения предполагает обмен сообщениями , восприятие и понимание товарищами по разговору друг друга. Субъектами коммуникаций являются люди. Хотя общение и характерно для всех живых существ, однако только лишь на уровне индивида коммуникационный процесс является осознанным, т.е. связанным речевыми и невербальными актами. Субъект, транслирующий информацию, имеет название коммуникатор, а получающий информацию - рецепиент.