Маленький человек - человек не имеющий каких-либо выдающихся талантов, низкого социального происхождения. Он добрый и совершенно безобидный, но его духовный мир мал, "философские" проблемы его не заботят. В повести Гоголя "Шинель" немалую роль играет имя главного героя: Акакий - не делающий зла. Башмачкин - это воплощение "маленького человека", его жизнь ограничивается переписыванием бумаг, у него нет ни семьи, ни друзей. На работе его не считали за человека, над ним смеялись и шутили, но он вел себя безропотно. Жизнь Акакия настолько скучна, что покупка шинели становится важным событием, мечтой и ее потеря стала потерей смысла жизни. Смерть героя никак не отразилась на депортаменте, его просто заменили новым работником.
"Маленький человек" - жертва равнодушия. Несмотря на свою "узость" взглядов он также имел права, потому что он тоже человек, но это никого не волновало. В этом выражена общественная проблема произведения.