прежде всего, личностные качества человек обретает на протяжении всей жизни и может так и не обрести. в процессе социализации человеку помогают различные институты, такие как школа, институт и т . п. Но главнейшую роль играет семья. Члены семьи помогают маленькому человеку учиться, играют с ним, таким образом зарождая в нем человечность.