Муму — собачка, которую утопили.
Герасим — утопивший собаку, немой дворник.
Татьяна — работала в прачке.
Капитон — безнадежный дворовой пьяница, муж Татьяны. Капитон работал башмачником на дворе у барыни.
Гаврила — трусливый и безразличный человек. Он не помогает Герасиму жениться на Татьяне
Кастелянша - это крепостная крестьянка старой барыни. Она отвечает за белье барыни. Также кастелянша руководит прачками.
Барыня — приказавшая убить собаку. Старая вдова.