Основное правило – не допускайте действия, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;• переносите лишения, оскорбления и унижения. Не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;• при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной. Старайтесь не допускать истерик и паники;• на совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение;• если Вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы сократите потерю крови.