Общение-сложный,многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами.Выражение чувств,эмоций,оценки друг у другу.
Виды общения:
1)Вербальное-беседы,похвала,пожелании и т.д(общение с помощью слов,словесное)
2)Невербальное-использование мимики,жестов,взглядов,поз,интонации и т.д(несловесные
Средства общения:
1)Экспрессивно-мимические средства(взгляды,Мимика)
2)Предметно-действенные(позы,жесты)
3)Речевые(слова,структура речи и манера изложения)