Сервисные программы относящиеся к системному ПО:1 программы обслуживания дисков( копирования , форматирования и др) 2 программы-переводчики 3 система автоматизированного проектирования 4 антивирусные программы 5 программы-архиваторы там несколько вариантов ответа
1, вроде бы только, но с Win7, например, идут ещё и архиватор с антивирусом