5)Малая группа — это достаточно устойчивое объединение людей, связанных взаимными контактами. Малая социальная группа — немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений.
6)Групповые нормы - это определенные правила, выработанные группой, принятые ее большинством и регулирующие взаимоотношения между членами группы. Возьмём в пример такую группу, как школьный коллектив. Члены этой группы могут применить к другому её члену следующие виды санкций:1) Неформальные: а) Позитивные (поздравление с днём рождения); б) Негативные (шалбан от одноклассника);2) Формальные: а) Позитивные (аттестат с отличием); б) Негативные (заявление директору от родителей на перевод в другой класс за плохое поведение).
7)Основные цели общения