Матрёна - это собирательный образ русской женщины начала двадцатого века. Судьба этой женщины не легка - у ней не было детей, её муж не вернулся с войны, а родные вспоминали о ней лишь в тот момент, когда им что-то было нужно от неё.
Жизнь не раз обижала Матрёну. Стоит только вспомнить отрывок из произведения, в котором говорилось о том, как ей не досталось святой воды. А не любовь к Матрёне соседей? А то время, когда Матрёна не получала пенсии? А её ужин, обед и завтрак? Матрёна жила в бедности, но не жаловалась. Думаю, она просто привыкла к таким условиям.
Матрёна - обычная русская женщина. Простая, живущая одним днём. Она не показана в произведении несчастной, но,я думаю, что лишь от того, что она привыкла к своей жизни.