Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности, возрастает значимость социальных последствий человеческихрешений. Изменение социально-экономической обстановки потребовало существенной перестройки стратегии, тактики и психологии управления. Расширился спектр управленческих проблем, в котором особую актуальность и значимость приобретают социально-психологические аспекты руководства трудовыми коллективами. Выбор руководителем оптимальных форм общения с подчиненными и методов воздействия на них долженосновываться на знании особенностей восприятия людьми друг друга. Главным профессиональным предназначением руководителя, является умение работать с людьми. Умелое владение средствами и способами общения - необходимое профессионально-личностное качество современного управленца. От этого умения зависят не только эффективность взаимодействия с другими людьми, конструктивность принимаемых решений, но икарьера руководителя, и профессиональный имидж.
Современному руководителю необходимы знания психологии управления, которая является одним из важнейших направлений современной социальной психологии и рассматривает психологические аспекты отношений между людьми, группами и организациями. Руководитель несет ответственность за обеспечение благоприятного микроклимата в коллективе, личностной ипрофессиональной самореализации всех специалистов. Естественно, что от него зависит организация и создание условий для сплоченной работы коллектива учреждения, успешность развития взаимодействия с социумом. Иными словами, решение социально-психологических проблем управления являются для руководителя залогом стабильности и успешного функционирования любого учреждения, в режиме развития.
Сегодня к современномуруководителю предъявляются особые требования. Это, прежде всего, высокий профессионализм и интеллектуальность, высокая личная и мировоззренческая культура, осознанное чувство долга и патриотизма, а также высокие нравственные качества.
Переход к рыночной экономике сопровождается экономическими трудностями , которые вызывают рост социального напряжения в трудовых коллективах. В определенной мере его можнонейтрализовать применением оптимальных форм и методов управления.
С этими предпосылками связано возрастание роли социальной психологии в решении данных вопросов, что делает восприятие и понимание руководителя подчиненными одной из центральных проблем теории социальной перцепции.
Актуальность этой курсовой работы обуславливается тем, что деятельность руководителя имеетмногообразный характер. Чтобы успешно осуществлять эффективную работу предприятия, принимать оптимальные решения, работать с людьми, талантливый руководитель должен сочетать в себе способности, опыт, знания, и умение их применения. Руководитель должен иметь подготовку во многих сферах жизнедеятельности. Работа руководителя – это, прежде всего работа людьми.