Поделим нужное число ручек (500) на число ручек в коробке (12):
500 | 12
-48 ├──
---- | 41
20
-12
---
8
Мы получили сорок один и восемь в остатке.
Это значит, что если мы купим 41 коробку и ещё восемь ручек, то получится ровно 500 ручек.
Но, так как ручки отдельно тут не продают, а только в коробке по 12 штук, то нам придётся купить сорок вторую коробку.
12 - 8 = 4
То есть, мы купим на 4 ручки больше, чем 500 ручек, на которые мы рассчитывали, как на минимально необходимое нам количество.
Получается, всего мы купим 500 + 4 = 504 ручки в сорока двух коробках (это наименьшее число коробок, которое нужно купить, чтобы получить не менее 500 ручек).
Ответ: было куплено 504 ручки.