1. Он и она - крепостные, принадлежат барыне. Они покорные, выполняют беспрекословно приказы барыни, влияющие на их жизнь, но в них нет лакейства: они не такие, как другие дворовые. Хорошее слово "бессловесные".
2. После того, как у Герасима отнимают его любовь, он вновь остается один, отгораживается от людей, становится мрачным и угрюмым. Но он не затаил зла на Татьяну и Капитона.