Обращение используется чаще всего тогда, когда люди разговаривают друг с другом
Увидеть обращение в письменной форме помогают ковычки. Если имя человека, к которому обращаются, стоит в начале, то после него ставится запятая. Если посередине - выделяется запятой с двух сторон. Если в конце - то запятая ставится перед обращением.