Площадь поверхности многогранника, это сумма площадей его боковых граней и верхнего и нижнего основания
Тогда:
1) Площадь двух основания
2 * ( 5 *11) = 110 кв. ед.
2) Площадь боковых граней
2 * ( 9 * 11) + 2 * ( 3 * 9) = 252 кв. ед.
3) общая площадь
110 + 252 = 362 кв. ед.
Ответе: 362 кв. ед.