Решим вопрос проще.
Атом электрически нейтрален. Если у него 20 протонов, то и 20 электронов. Но атом лишился некоторого числа электронов, т.к. превратился в положительно заряженный ион. Сколько электронов он потерял?
q=3,2*10^(-19) Кл - заряд иона. q=ne; n=3,2*10^(-19)/1,6*10^(-19)=2;
значит атом потерял 2 электрона. Осталось 20-2=18 электронов в ионе.