Акакий Акакиевич Башмачкин - это образ мелкого чиновника, забитого, униженного и оскорбленного.
Григорий Петрович - это бывший крепостной крестьянин.Он работает портным.
Значительное лицо - Однажды бедный чиновник Акакий Акакиевич просит "значительное лицо" помочь ему найти украденную шинель. Генерал отказывается помочь, но вскоре сильно сожалеет об этом.