Хэрродс, наверное, наиболее известный магазин в мире.
Для лондонцев, это отношения любовной ненависти: большинство говорят, что они ненавидят его, но потом заверяют вас, что это лучшее место для шелковых носков, игрушек, цветов, чая или любого другого товара. Его 230 департаментов и пять этажей распространены на более чем двадцати акрах, где 4 000 сотрудников работают с 50 000 клиентов.
Здесь есть шесть ресторанов, пять баров, библиотека, банк, зоомагазин, химчистка, все от индийских сигарет до бытового оборудования для покупок, билетные учреждения и ведомства для крещения, свадьб и похорон.
Не ограничиваясь продажей чужих товаров, собственные товары Хэрродса заполняют магазины, а зелёные автобусы с маркой Хэрродс курсируют по Лондону.
Генри Чарльз Харрод, торговец чаем, основал небольшой продуктовый магазин и был рад, если его еженедельная выручка была двадцать фунтов. Но несколько лет спустя его сын имел уже 1000 фунтов выручки в неделю, а затем потерял все в огне. Тогда он написал своим клиентам: "Я с большим сожалением сообщаю Вам, что в силу того, что помещения сожжены, ваш заказ будет задержан в исполнение на день или два". Это привлекло ещё больше покупателей. В 1901 году магазин был украшен мозаичным фризом и плиткой в продуктовых залах.
В любое время в магазине столько людей, что можно легко заблудиться. Справочные бюро внутри помогут Вам найти свой путь в магазине, а также "Путеводитель по магазину".